Personnel qualification management approaches in marine organizational and technical systems

Abstract

The analysis of organizational and technical systems involved in complex interactions between material objects and human resources highlights the need for quality assessment approaches. However, due to the multi-criteria nature of these systems, modeling limitations arise from uncertainty factors. The greater the human factor's influence on system performance, the more complex it becomes to develop an adequate conceptual and algorithmic model. In maritime transportation, the human factor significantly impacts quality and plays a key role. Experimental data collection and statistical processing will enable the determination of weighting factors influencing the management of qualification parameters within maritime organizational and technical systems. Аналіз організаційно-технічних систем, що включають складні процеси взаємодії матеріальних об’єктів і людських ресурсів, вказує на необхідність підходів до оцінювання якості їхнього функціонування. Однак через багатокритеріальність таких систем існують обмеження, пов’язані з факторами невизначеності. Чим більший вплив людського фактора на ефективність системи, тим складніше створити її концептуальну та алгоритмічну модель. У сфері морських перевезень людський фактор відіграє ключову роль у забезпеченні якості. Отримання експериментальних даних і їхня статистична обробка дозволять визначити вагові коефіцієнти впливу факторів на процеси управління кваліфікаційними параметрами персоналу організаційно-технічних систем морської галузі.